1.关于这个网站
(1)本网站及其子域名由Spa Store Pty Ltd.(“出版商”)拥有和发布。
邮政信箱2040
盖茨黑德,新南威尔士州2290
澳大利亚
荷兰:32 163 049 232
电话:1300556558
(2)您对www.spastore.com.au(“网站”)的使用受本使用条款(“使用条款”)的约束。如果您不接受这些使用条款,您必须避免使用本网站或从本网站进行购买。
2.发货和发货时间
如果您的项目有库存,它通常会在3个工作日内被挑选和发送。
由于Covid-19病例,一些澳大利亚快递员遭遇了延误、拥堵和人员短缺。参考我们的交付更新为更多的细节。
请注意,Spa Store不对由于我们无法控制的因素(如Covid-19封锁、快递延误或罢工行动)而导致的订单交货延误负责。
3.退货和取消政策
我们为我们在质量和价值方面的声誉感到自豪。如果出于任何原因,您对购买的产品不满意,我们将帮助您及时退款,前提是项目是新的条件和未打开的包装。
退货将在购买之日起30天内接受。运输将不退款。
你方收到货物后必须立即打开货物以检查所订购的所有零件是否正确。请检查一下有无损坏的迹象。如果你从我们收到损坏的货物,你必须在装运7天内联系我们。
您不能取消您的订单一旦它已经下,您将需要退回您的产品按照以下的说明。
退货分为三类:产品可能被退回是因为:
- 零件订购错误,不再需要。
- 零件在运送到您的途中出现故障或损坏。
- 错误的零件已经寄给你了。
查看我们详细的退货政策
所有被退回的产品必须是新的,包括任何零售包装,手册,或其他包含的项目有资格退款或交换。
我们承诺对所有产品的价格进行兑换或补偿。根据退货的原因,您可能会被收取补货费,除非您下了相同或更高价值的后续订单,或者可以在您的账户上存入该价值的信贷,以供未来在最长12个月内使用。你方将负责退货的费用,除非是由于退货原因2或3。具体的退货说明和免责条款:要符合退货条件,所有部件必须是未使用过的,且处于新的状态。
化学成分:
所有化学品容器必须是未开封的,才有资格退回。
过滤器:
要符合返回条件,所有过滤器必须未使用并且仍然完全包装。
电气、电子元件:
任何电器或电子零件显示出使用过或以任何方式安装过的迹象。
特殊的订单
任何特殊的秩序;这包括但不限于温泉浴套。
水疗中心覆盖
除非是生产厂家的缺陷,温泉店将不负责温泉盖的退货。如果一个温泉盖是错误的订购或错误的测量温泉店将不退款或更换。这包括但不限于库存封套和通用封套,以及定制封套,除非封套的尺寸不是在订购时商定的尺寸。当定制封面,他们是作出的尺寸,你提供。通过完成并支付您的订单,您同意您已经检查了您的尺寸,并且它们是正确的。你提供的测量是什么,你的掩护是建立。
需要识别的零件的电子邮件图片
你有责任确定订购的零件是否正确。如果您不确定您想购买的产品,请在订购前与我们联系。不要猜测需要什么部分。我们友好的工作人员很乐意通过电子邮件图像协助识别部件,但如果提供的图像或信息阻止我们识别产品,或当建议替换可能匹配过时的部件时,我们不承担错误识别您的部件的责任。我们将提供电子邮件链接到建议的零件,以便您在订购前确认身份。如果您不想承担订购错误部件的风险,请聘请当地有能力的水疗技术人员进行识别和维修。假定并要求雇用有资格的商人安装电器产品。没有适当资格而进行任何电力工程是违法和危险的。你方必须确保你方合格的经销商准确识别所需零件影响维修,因为从我方购买的任何电气/电子元件,包括电路板,如果由于订购错误/不再需要的原因显示安装迹象,则不能退货。
简单的交流:我们很乐意调换订购错误的物品。从收到产品起,您有30天的时间进行更换。具体产品除外情况见下文。所有被退回的产品必须是新的状态,包括任何零售包装,手册,或其他包含的项目,才有资格退款或交换。你将负责退换货运输。所有项目必须返回和航运支付之前更换项目被发送。
表达退款:一旦您的退货被执行中心收到并检查(通常在收到后10天内),您的退款将被处理,信用将自动应用到您的信用卡或原始支付方式。此信用证不包括任何原始运费。您也可以登录您的帐户,查看您的订单历史记录,以查看您的退货状态。我们将用电子邮件确认信用证。
请注意:一旦我们为您的SpaStore.com.au退货启动信用,退款到您账户的实际日期由发出原始付款的公司决定。请耐心等待,这可能需要两个计费周期的信用交易出现在您的对账单上。
4.网站信息
应制造商要求,本网站所刊登的货品图片会被隐藏,或并非供出售。照片仅供说明之用,可能与所描绘或描述的商品有所不同。访问本网站的国际游客:本网站所有价格均以澳元计算。
5.网站内容
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(2)在本网站发表的任何文章、信息或内容,必须按照本使用条款阅读。
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6.您对本网站的使用
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7.知识产权
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8.连结到其他网站
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10.饼干
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11.使用你的信息和材料
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使用版本3。2022年2月